Assistance technique

Vous êtes locataire chez Retraites Populaires. Un souci? Nous sommes là pour vous!

Retraites Populaires répond à vos questions, vous donne des conseils pratiques et vous assiste lorsque se présente un pépin.

Store bloqué

Parfois, tirer légèrement le rideau métallique avec les mains suffit à le dégager. Si vous n’y parvenez pas sans forcer, contactez-nous.

Clés égarées

Avez-vous songé à vous adresser au bureau des objets trouvés de votre commune ou de la compagnie de transports publics que vous empruntez? Parfois, cela économise bien des efforts. Si vos recherches sont vaines, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous envoyons un spécialiste.

Invasion de fourmis

Il arrive que des fourmis s’invitent par surprise dans les habitations, surtout au printemps, avec l’arrivée des beaux jours. Placez vos aliments sucrés dans des emballages hermétiques ou scellez-les. Les drogueries vendent des produits efficaces. Si cela n’est pas suffisant, contactez-nous et nous vous envoyons un spécialiste. Savez-vous que les fourmis n’apprécient guère le marc de café?

Moisissure dans la douche

Pour éliminer des traces de moisissure dans votre douche, vous pouvez utiliser un pulvérisateur contenant de l'eau de javel diluée avec de l'eau: appliquez sur les joints et laissez agir pendant une heure. Vous pouvez aussi asperger les joints avec du vinaigre blanc (ou du citron) et du liquide vaisselle, puis frotter.

En cas d'urgence

Contactez toujours votre concierge en premier lieu. Si cela est nécessaire, faites appel aux urgences:

  • Police: 117
  • Pompiers: 118
  • Ambulance: 144