Locataire d’un appartement chez Retraites Populaires ? L’Espace personnel met à votre disposition la fonctionnalité Assistance locataires, conçue pour faciliter vos démarches au quotidien.
Découvrir l'Assistance locataires
Dès à présent, vous pouvez accéder à l'Assistance locataires de l'Espace personnel. Qu’il s’agisse d’une question sur votre décompte de chauffage, votre contrat de bail ou d’un problème technique, les demandes peuvent être effectuées directement en ligne. Des photos peuvent également être jointes afin de faciliter le traitement. Si une intervention est nécessaire, le fournisseur concerné prend contact avec vous pour convenir d’un rendez-vous.

Avantages
- Une demande transmise en toute simplicité, 24h/24 et 7j/7
- Un traitement rapide des demandes
- Une visibilité en temps réel sur leur état d’avancement
- Un accès centralisé aux informations et communications relatives à l’immeuble
- Toutes les informations liées à la location et aux états des lieux réunies au même endroit
Vous êtes client d'un 2ème ou 3ème pilier ou d'un prêt chez Retraites Populaires? Vous retrouvez également tous vos documents dans l'Espace personnel !
Comment s'inscrire?
Rien de plus simple. Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités et avantages de l'Espace personnel en quelques clics.
Vous avez encore des questions sur le paiement de votre loyer, ou sur les bons réflexes à avoir avant de solliciter une assistance technique? Vous pouvez également consulter nos questions fréquentes!
Documents utiles attachés
"Un grand MERCI car on a toujours eu de l'écoute, de la disponibilité, une prise en charge rapide, efficace et sans discussion, dans un sentiment de confiance. "
Didier P, 30.03.2021
"Que Retraites Populaires ne change rien, c'est tellement rare d'avoir des entreprises à visage humain ! Merci."
Javier Jose G, 31.07.2021
"Un grand merci pour votre disponibilité et la rapidité avec laquelle vous traitez les demandes. C'est un réel plaisir."
Estiven G, 31.12.2021
"C’est la meilleure gérance que j’ai eu jusqu’à présent, merci pour tout."
Diana Raquel G, 30.01.2022